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よくある質問
楽天証券電話サポートに関するよくある質問
楽天証券の取引制限は電話で解除できますか？
はい、楽天証券では自動音声サービスを通じて24時間取引制限の解除が可能です。カスタマーサービスセンターにお電話いただくか、ログイン後の画面から手続きできます。
ログイン時の追加認証は必須ですか？
はい、セキュリティ強化のため、楽天証券では5月から多要素認証（MFA）が必須化されています。お客様情報保護のため、早急に設定をお願いします。
不正アクセスが心配な場合の対策は？
楽天証券公式サイトでセキュリティ設定を確認し、不審なリンクをクリックしないでください。フィッシング詐欺情報は公式HPで随時更新されています。疑問がある場合は直接カスタマーセンターへご連絡ください。