トレンドワード
よくある質問
楽天カードの電話問い合わせに関するよくある質問
楽天カードの不正利用に気づいたらどうすればいいですか?
すぐに楽天カードセキュリティーセンター(092-303-5631)に連絡してください。カードの利用停止と再発行手続きを行いましょう。
楽天カードの解約は電話のみですか?
はい、楽天カードの解約は電話(0570-069-101)のみで対応しています。ウェブサイトからの解約はできないので注意が必要です。
電話がつながらない時の対処法は?
混雑時間帯を避けて早朝や深夜に電話するか、コールバックサービスを利用しましょう。どうしてもつながらない場合はメールサポートも検討できます。