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よくある質問
三井住友カード不正利用に関するよくある質問
三井住友カードで不正利用を発見したらどうすればいいですか？
すぐに三井住友カードの不正利用専用窓口（0120-81-5670）に連絡してください。24時間365日対応可能です。カードの利用停止手続きを行いましょう。
不正利用の問い合わせはメールでも可能ですか？
公式サイトの問い合わせフォーム（https://support.smbc-card.com/inq/maildesk）から可能です。ただし緊急時は電話連絡が確実です。
不正利用を防ぐための対策はありますか？
三井住友カードアプリで利用通知をONにし、定期的に利用明細を確認しましょう。また、カード裏面のセキュリティコードを他人に見せないなど基本的な対策が重要です。