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よくある質問
三井住友カード問い合わせに関するよくある質問
三井住友カードの電話問い合わせが繋がらない時はどうすればいいですか？
電話が繋がらない場合は、混雑時間帯を避けて早朝や深夜に問い合わせるか、公式サイトのメールフォームやQRコードからの問い合わせを試してみてください。
カード裏面のQRコードは何に使えますか？
QRコードを読み取ると、三井住友カードの問い合わせページに直接アクセスできます。電話番号を入力する手間が省け、簡単に問い合わせが可能です。
メールでの問い合わせ方法は変更されましたか？
以前のメール問い合わせ方法は利用不可になりましたが、公式サイトのサポートページ（https://support.smbc-card.com/inq/maildesk）から直接問い合わせが可能です。