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よくある質問
LTVに関するよくある質問
LTVとは何ですか？
LTV（ライフタイムバリュー）は、顧客が生涯にわたって企業にもたらす利益の総額を示す指標です。顧客生涯価値とも呼ばれます。
LTVはどのように計算しますか？
基本的な計算式は「平均購入金額 × 平均購入回数 × 平均顧客寿命」です。より詳細な計算には顧客維持率や割引率も考慮します。
LTVを活用するメリットは？
LTVを理解することで、適切な顧客獲得コストを設定でき、長期的な収益性を向上させるマーケティング戦略が立てられます。