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よくある質問
詐欺メールに関するよくある質問
詐欺メールを開いてしまったらまず何をすべきですか？
すぐにインターネット接続を切断し、デバイスをオフラインにしましょう。これにより、マルウェアの拡散や情報漏洩のリスクを軽減できます。その後、セキュリティソフトでスキャンを実行してください。
リンクをクリックしてしまった場合の危険性は？
フィッシングサイトに誘導され個人情報を盗まれる可能性や、デバイスにマルウェアがインストールされる危険があります。パスワード変更や金融機関への連絡など、速やかな対応が必要です。
詐欺メールと本物の見分け方は？
差出人アドレスが不自然、緊急性をあおる表現が多い、URLが公式サイトと異なるなどの特徴があります。少しでも疑わしい場合は開封せず、公式サイトから直接問い合わせましょう。