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よくある質問
楽天証券総合ログインに関するよくある質問
楽天証券にログインできない場合はどうすればいいですか？
パスワードの再設定を試すか、パスキー認証が設定されている場合はスマホでの認証を確認してください。それでも解決しない場合はサポートセンターに連絡しましょう。
パスキー認証の設定方法を教えてください
楽天証券アプリで「設定」→「セキュリティ設定」→「パスキー認証」から設定可能です。スマホの生体認証（指紋や顔認証）と連携することでより安全で簡単なログインが可能になります。
初回ログイン時に必要なものは何ですか？
口座開設時に登録したID・パスワードの他、本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカード）が必要な場合があります。在留カードをお持ちの外国人投資家の方も同様の手順でログインできます。