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よくある質問
楽天証券に関するよくある質問
楽天証券の問い合わせ電話番号はどこで確認できますか？
楽天証券の公式ウェブサイトの「お問い合わせ」ページで確認できます。また、アカウント関連の緊急時には24時間対応の専用窓口が利用可能です。
多要素認証の設定方法が分かりません
登録済みのメールアドレスまたは電話番号を使用して設定可能です。PC版とスマホ版で手順が異なりますので、公式ガイド動画を参照してください。
アカウントがロックされた場合どうすればいいですか？
パスキー削除や電話認証で解除可能です。どうしても解除できない場合は問い合わせ電話番号に連絡してサポートを受けてください。