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よくある質問
楽天カードのオペレーターに関するよくある質問
楽天カードのオペレーターと直接話すにはどうすればいいですか？
0570-069-101に電話をかけると楽天カードのオペレーターと話せます。混雑時は繋がりにくい場合があるので、朝一番や平日の昼間がおすすめです。
電話がずっと話し中で繋がらない時の対処法は？
何度かリダイヤルを試すか、時間を置いて再度かけ直してください。解約手続きなど緊急でない場合は、混雑が少ない時間帯を選ぶとスムーズです。
楽天カードの問い合わせは電話以外に方法はありますか？
基本的に重要な手続きは電話のみとなっています。ただし、簡単な問い合わせなら楽天カードの公式サイトやアプリからも可能です。