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よくある質問
証券会社の電話対応に関するFAQ
証券会社からの営業電話はなぜ多いのですか？
証券会社は新規顧客獲得や既存顧客への商品提案のために積極的に電話営業を行います。特に株価が上昇している時期は投資相談が増える傾向にあります。
営業電話が煩わしい時の対処法は？
「電話NGリスト」への登録を依頼したり、特定時間帯の連絡を控えてもらうよう要請できます。丁重に断ることも大切ですが、今後のサービス利用に影響しないよう配慮が必要です。
証券会社の電話相談で聞かれることは？
主に投資経験や資産状況、リスク許容度について質問されます。事前に伝えたい内容を整理しておくと、スムーズな相談が可能です。