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よくある質問
楽天証券 不具合に関するよくある質問
パスキー認証でログインできない場合どうすればいいですか？
楽天証券のサポートセンターに連絡するか、パスキーを再作成する必要があります。電話番号は公式サイトのパスキー再作成ページに記載されています。
パスキーを誤って削除してしまった時の対処法は？
自力でパスキーを再設定することが可能です。設定画面から新たにパスキーを作成し直すことで解決できます。
絵文字認証からパスキー認証に変更するメリットは？
パスキー認証はより安全で便利な認証方法です。絵文字を覚える必要がなくなり、デバイス間でのログインがスムーズになります。