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よくある質問

楽天証券つみたてNISAに関するよくある質問

つみたてNISAの積立が反映されないのはなぜですか?

主な原因として、積立予約の設定が完了していない、口座残高が不足している、クレジットカードの有効期限切れなどが考えられます。まずはこれらの項目を確認してください。

クレジットカード決済が選択できない場合の対処法は?

楽天カード以外のクレジットカードでは積立ができない場合があります。また、カード情報の登録に不備がないか、カードの利用限度額に達していないかも確認しましょう。

新NISAの投資枠が正しく反映されない時はどうすればいいですか?

つみたて投資枠と成長投資枠を間違えて指定していないか確認してください。また、年度の上限金額を超えていないか、前年度からの繰越が正しく処理されているかもチェックが必要です。